프린터와 컴퓨터를 포함하여 프린터가 인쇄하지 못하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 별도로 소개됩니다.
프린터가 온라인 상태인지 확인하세요. 대부분의 프린터에는 "OnLine(온라인)" 버튼 옆에 온라인 상태를 나타내는 표시등이 있습니다. 일반적으로 온라인 표시등은 항상 켜져 있어야 합니다. 표시등이 꺼지거나 깜박이면 연결이 정상이 아니라는 의미입니다. 프린터 전원이 켜져 있는지, 프린터 전원 스위치가 켜져 있는지, 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 등을 집중적으로 확인하세요. 온라인 표시기가 정상이면 프린터를 껐다가 다시 켜서 인쇄된 내용이 맞는지 확인하세요. 테스트 페이지는 정상입니다.
프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하세요. "시작/설정/프린터"를 클릭하여 현재 사용 중인 프린터 아이콘에 작은 검은색 고리가 있는지 확인한 후 해당 프린터를 기본 프린터로 설정하세요. "프린터" 창에 사용 중인 프린터가 없으면 "프린터 추가" 아이콘을 클릭한 후 프롬프트에 따라 설치하십시오.
현재 프린터가 인쇄를 일시 중지하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 방법은 "프린터" 창에서 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 드롭다운 메뉴에서 "인쇄 일시 중지" 옵션에 작은 체크 표시가 있는지 확인하는 것입니다. "인쇄 일시 중지" 옵션이 선택된 경우 이 옵션을 취소하십시오.
"메모장"에 텍스트를 입력한 후 "파일" 메뉴에서 "인쇄"를 클릭하세요. 테스트 문서를 인쇄할 수 있다면 사용된 인쇄 프로그램에 문제가 있다는 의미입니다. WPS, CCED, Word 또는 기타 응용 프로그램에 대해 올바른 프린터가 선택되었는지 확인하는 데 중점을 둡니다. 어플리케이션에서 생성된 인쇄 파일인 경우, 어플리케이션에서 생성된 인쇄 출력을 확인하시기 바랍니다. 맞는지 아닌지.
컴퓨터 하드디스크의 남은 공간이 너무 작은지 확인하세요. 하드 디스크의 여유 공간이 10MB 미만이면 인쇄할 수 없습니다. 확인 방법은 "내 컴퓨터"에서 Windows가 설치된 하드 디스크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택한 후 "일반" 탭에서 하드 디스크 공간을 확인하는 것입니다. 남은 공간이 10MB 미만인 경우 "휴지통"을 비워서 하드 디스크의 임시 파일, 만료되었거나 더 이상 사용되지 않는 파일을 삭제하여 더 많은 공간을 확보해야 합니다.
프린터 드라이버가 적합한지, 인쇄 구성이 올바른지 확인하세요. "프린터 속성" 창의 "자세히" 옵션에서 다음을 확인하십시오. "다음 포트로 인쇄" 선택 상자에서 프린터 포트 설정이 올바른지 확인하십시오. 가장 일반적으로 사용되는 포트는 "LPT1(프린터 포트)"이지만 일부 프린터에서는 다른 포트를 사용해야 합니다. 대용량 파일을 인쇄할 수 없는 경우 "시간 초과 설정" 열에서 "시간 초과 설정" 값을 집중적으로 확인해야 합니다. 이 옵션은 컴퓨터에 직접 연결된 프린터에만 유효하며, 네트워크 프린터를 사용하는 경우에는 유효하지 않습니다.
컴퓨터의 BIOS 설정에서 프린터 포트가 열려 있는지 확인하세요. BIOS의 프린터 포트는 "Enable"로 설정되어야 하며, 일부 프린터는 ECP 유형의 인쇄 포트 신호를 지원하지 않으며, 인쇄 포트는 "Normal, ECP+EPP" 모드로 설정되어야 합니다.
컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하고 필요한 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 바이러스를 제거하십시오.
프린터 드라이버가 손상되었는지 확인하세요. 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택한 다음 "프린터 추가"를 두 번 클릭하여 프린터 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.
프린터의 입력 용지함에 용지가 없거나 용지가 걸렸습니다. 프린터의 토너 카트리지, 리본 또는 토너 카트리지가 유효한지 확인하십시오. 유효하지 않은 경우 프린터를 인쇄할 수 없습니다.
